Ожидания клиентов. Цели их сотрудничества с банком. Дистанционное обслуживание. Банковские продукты и технологии. Забота о клиенте. Выстраивание длительных отношений. Мониторинг конкурентов. Инновации. Персональный подход в обслуживании.
воскресенье, 19 октября 2014 г.
Офис-автомат
Видимо банк понял, что такая реклама не способствует идентификации банка клиентом и выглядит как из начала 90-х, и заменил ее. Теперь выглядит лучше. Но кто такой "офис-автомат" для меня остается загадкой.
